Hadiah laporan bug: aturan
Jika masalah yang Anda laporkan membantu kami memperbaiki KeepCallsSafe, Anda mendapatkan lisensi seumur hidup. Agar adil bagi semua orang, aturan berikut berlaku.
- Hadiah diberikan untuk bug aplikasi yang nyata, yang bisa kami verifikasi lalu kami perbaiki di versi baru KeepCallsSafe.
- Masalah pengaturan dan jaringan bukan bug, melainkan urusan bantuan: penyaringan panggilan yang tidak diizinkan, akses kontak yang dinonaktifkan, setelan baterai yang menghentikan aplikasi, atau cara operator Anda menangani kotak suara. Kami dengan senang hati membantu untuk hal-hal ini, tetapi hal-hal ini tidak mendapatkan hadiah.
- Satu hadiah untuk setiap bug. Hadiah diberikan kepada orang pertama yang melaporkannya; laporan berikutnya tentang bug yang sama tetap kami sambut, tetapi tidak mendapatkan hadiah kedua.
- Kirim laporan dari aplikasi melalui “Laporkan masalah”. Laporan ini menyertakan model ponsel, versi Android, jaringan Anda, dan log singkat panggilan terakhir (hanya waktu dan keputusan, tidak pernah nomor telepon). Kami memerlukannya untuk memverifikasi bug.
- Hanya laporan dari versi terbaru KeepCallsSafe di Google Play yang berlaku. Jika ada versi yang lebih baru, aplikasi akan menawarkan update terlebih dahulu: update, periksa apakah masalahnya masih ada, dan baru setelah itu laporkan.
- Saat perbaikan dirilis, update aplikasi dan konfirmasi dari ponsel yang sama, juga melalui “Laporkan masalah”, bahwa masalahnya sudah hilang. Setelah itu kami mengirimkan kode untuk lisensi seumur hidup kepada Anda.
- Satu lisensi seumur hidup untuk setiap akun Google. Kami yang memutuskan apakah sebuah laporan memenuhi syarat, dan lisensi tidak dapat ditukar dengan uang.
Cara kerjanya
- Ketuk “Laporkan masalah” di aplikasi dan ceritakan apa yang terjadi.
- Kami memeriksa detailnya dan mencoba memunculkan kembali masalahnya.
- Jika itu bug, kami memperbaikinya dan memberi tahu Anda saat versi baru tersedia di Google Play.
- Anda melakukan update, mengonfirmasi perbaikannya dari aplikasi, dan menerima kode Anda.