Premio per la segnalazione di un errore: le regole
Se un problema che segnali ci aiuta a correggere KeepCallsSafe, ricevi una licenza a vita. Perché sia equo per tutti, valgono queste regole.
- Il premio è per un vero difetto dell'app che possiamo confermare e poi correggere in una nuova versione di KeepCallsSafe.
- Le impostazioni del telefono e della rete sono assistenza, non difetti: filtro chiamate non consentito, accesso ai contatti disattivato, impostazioni della batteria che fermano l'app o il modo in cui l'operatore gestisce la segreteria. Ti aiutiamo volentieri, ma non danno diritto al premio.
- Un premio per ogni difetto. Va alla prima persona che lo segnala; le segnalazioni successive dello stesso difetto sono benvenute ma non danno un secondo premio.
- Invia la segnalazione dall'app con «Segnala un problema». Aggiunge il modello del telefono, la versione di Android, la rete e un breve registro delle ultime chiamate (solo orari e decisioni, mai numeri di telefono). Ci serve per confermare il difetto.
- Valgono solo le segnalazioni inviate dall'ultima versione di KeepCallsSafe su Google Play. Se è disponibile una versione più recente, l'app ti propone prima l'aggiornamento: aggiorna, verifica se il problema c'è ancora e solo allora segnalalo.
- Quando la correzione è pubblicata, aggiorna l'app e conferma dallo stesso telefono, sempre con «Segnala un problema», che il problema è sparito. Allora ti inviamo un codice per la licenza a vita.
- Una licenza a vita per account Google. Decidiamo noi se una segnalazione soddisfa le condizioni, e la licenza non può essere convertita in denaro.
Come funziona
- Tocca «Segnala un problema» nell'app e descrivi cosa è successo.
- Controlliamo i dati e proviamo a riprodurre il problema.
- Se è un difetto, lo correggiamo e ti avvisiamo quando la nuova versione è su Google Play.
- Aggiorni, confermi la correzione dall'app e ricevi il tuo codice.