Recompensa por comunicar um erro: as regras
Se um problema que comunicar nos ajudar a corrigir o KeepCallsSafe, recebe uma licença vitalícia. Para ser justo para todos, aplicam-se estas regras.
- A recompensa é para uma falha real da app que possamos confirmar e depois corrigir numa nova versão do KeepCallsSafe.
- Definições do telemóvel e da rede são apoio, não falhas: filtragem de chamadas não permitida, acesso aos contactos desligado, definições da bateria que param a app ou a forma como o seu operador gere o correio de voz. Ajudamos com todo o gosto, mas não dão direito à recompensa.
- Uma recompensa por falha. É para a primeira pessoa que a comunica; comunicações posteriores da mesma falha são bem-vindas, mas não dão uma segunda recompensa.
- Envie a comunicação a partir da app com «Comunicar um problema». Junta o modelo do telemóvel, a versão do Android, a rede e um breve registo das últimas chamadas (só horas e decisões, nunca números de telefone). Precisamos dele para confirmar a falha.
- Só contam as comunicações enviadas a partir da versão mais recente do KeepCallsSafe no Google Play. Se houver uma versão mais recente, a app propõe primeiro a atualização: atualize, verifique se o problema se mantém e só depois comunique-o.
- Quando a correção estiver publicada, atualize a app e confirme a partir do mesmo telemóvel, outra vez com «Comunicar um problema», que o problema desapareceu. Então enviamos-lhe um código para a licença vitalícia.
- Uma licença vitalícia por conta Google. Somos nós que decidimos se uma comunicação cumpre as condições, e a licença não pode ser trocada por dinheiro.
Como funciona
- Toque em «Comunicar um problema» na app e descreva o que aconteceu.
- Verificamos os dados e tentamos reproduzir o problema.
- Se for uma falha, corrigimo-la e avisamos quando a nova versão estiver no Google Play.
- Atualiza, confirma a correção a partir da app e recebe o seu código.