Odmena za nahlásenie chyby: pravidlá
Ak nám chyba, ktorú nahlásite, pomôže opraviť KeepCallsSafe, získate doživotnú licenciu. Aby to bolo férové pre všetkých, platia tieto pravidlá.
- Odmena je za skutočnú chybu v aplikácii, ktorú dokážeme potvrdiť a potom opraviť v novej verzii KeepCallsSafe.
- Nastavenie telefónu a siete je podpora, nie chyba: nepovolené filtrovanie hovorov, vypnutý prístup ku kontaktom, nastavenia batérie, ktoré aplikáciu zastavujú, alebo to, ako váš operátor narába s hlasovou schránkou. Radi s tým pomôžeme, ale odmena za to nie je.
- Jedna odmena za jednu chybu. Získa ju ten, kto ju nahlási prvý; ďalšie hlásenia rovnakej chyby vítame, ale druhá odmena za ne nie je.
- Hlásenie pošlite z aplikácie cez „Nahlásiť problém“. Pridá model telefónu, verziu Androidu, sieť a krátky záznam posledných hovorov (len časy a rozhodnutia, nikdy telefónne čísla). Potrebujeme ho na potvrdenie chyby.
- Platia len hlásenia z najnovšej verzie KeepCallsSafe z Google Play. Ak je k dispozícii novšia verzia, aplikácia vám najprv ponúkne aktualizáciu: aktualizujte, overte, či problém pretrváva, a až potom ho nahláste.
- Keď bude oprava vonku, aktualizujte aplikáciu a z toho istého telefónu, opäť cez „Nahlásiť problém“, potvrďte, že problém zmizol. Potom vám pošleme kód na doživotnú licenciu.
- Jedna doživotná licencia na jeden účet Google. O tom, či hlásenie spĺňa podmienky, rozhodujeme my, a licenciu nemožno vymeniť za peniaze.
Ako to funguje
- V aplikácii ťuknite na „Nahlásiť problém“ a opíšte, čo sa stalo.
- Skontrolujeme údaje a pokúsime sa problém zopakovať.
- Ak ide o chybu, opravíme ju a dáme vám vedieť, keď bude nová verzia na Google Play.
- Aktualizujete, potvrdíte opravu z aplikácie a dostanete kód.