Shpërblimi për raportimin e gabimeve: rregullat
Nëse një problem që raportoni na ndihmon të rregullojmë KeepCallsSafe, merrni një licencë të përjetshme. Që të jetë e drejtë për të gjithë, vlejnë këto rregulla.
- Shpërblimi është për një gabim të vërtetë në aplikacion që mund ta konfirmojmë dhe pastaj ta rregullojmë në një version të ri të KeepCallsSafe.
- Cilësimet e telefonit dhe të rrjetit janë mbështetje, jo gabime: filtrimi i thirrjeve i palejuar, qasja te kontaktet e fikur, cilësime baterie që e ndalojnë aplikacionin ose mënyra si operatori juaj trajton postën zanore. Ju ndihmojmë me kënaqësi, por kjo nuk sjell shpërblim.
- Një shpërblim për çdo gabim. E merr personi që e raporton i pari; raportet e mëvonshme për të njëjtin gabim janë të mirëpritura, por nuk sjellin shpërblim të dytë.
- Dërgoni raportin nga aplikacioni me „Raporto një problem“. Ai shton modelin e telefonit, versionin e Android-it, rrjetin dhe një regjistër të shkurtër të thirrjeve të fundit (vetëm oraret dhe vendimet, kurrë numrat e telefonit). Na duhet për të konfirmuar gabimin.
- Vlejnë vetëm raportet nga versioni më i ri i KeepCallsSafe në Google Play. Nëse ka version më të ri, aplikacioni fillimisht ofron përditësimin: përditësoni, kontrolloni nëse problemi vazhdon dhe vetëm atëherë raportojeni.
- Kur të dalë rregullimi, përditësoni aplikacionin dhe konfirmoni nga i njëjti telefon, sërish me „Raporto një problem“, se problemi është zhdukur. Atëherë ju dërgojmë një kod për licencën e përjetshme.
- Një licencë e përjetshme për çdo llogari Google. Ne vendosim nëse një raport i plotëson kushtet, dhe licenca nuk mund të këmbehet me para.
Si funksionon
- Prekni „Raporto një problem“ në aplikacion dhe përshkruani çfarë ndodhi.
- I kontrollojmë të dhënat dhe përpiqemi ta riprodhojmë problemin.
- Nëse është gabim, e rregullojmë dhe ju njoftojmë kur versioni i ri të jetë në Google Play.
- Përditësoni, konfirmoni rregullimin nga aplikacioni dhe merrni kodin tuaj.