Phần thưởng báo lỗi: thể lệ
Nếu sự cố bạn báo cáo giúp chúng tôi sửa KeepCallsSafe, bạn sẽ nhận được giấy phép trọn đời. Để công bằng cho mọi người, các quy định sau được áp dụng.
- Phần thưởng dành cho một lỗi thực sự của ứng dụng mà chúng tôi có thể xác minh và sau đó sửa trong một phiên bản mới của KeepCallsSafe.
- Các vấn đề về cài đặt và nhà mạng là việc hỗ trợ, không phải lỗi: chưa cho phép lọc cuộc gọi, tắt quyền truy cập danh bạ, cài đặt pin làm dừng ứng dụng hoặc cách nhà mạng của bạn xử lý hộp thư thoại. Chúng tôi sẵn lòng giúp những việc này nhưng chúng không được nhận thưởng.
- Mỗi lỗi một phần thưởng. Phần thưởng thuộc về người đầu tiên báo cáo lỗi; các báo cáo sau về cùng lỗi vẫn được hoan nghênh nhưng không được nhận thêm phần thưởng.
- Hãy gửi báo cáo từ ứng dụng bằng “Báo cáo sự cố”. Báo cáo sẽ kèm theo mẫu điện thoại, phiên bản Android, nhà mạng của bạn và nhật ký ngắn về các cuộc gọi gần đây (chỉ thời gian và quyết định, không bao giờ có số điện thoại). Chúng tôi cần những thông tin này để xác minh lỗi.
- Chỉ báo cáo từ phiên bản KeepCallsSafe mới nhất trên Google Play mới được tính. Nếu có phiên bản mới hơn, ứng dụng sẽ đề nghị cập nhật trước: hãy cập nhật, kiểm tra xem sự cố còn không, và chỉ khi đó mới báo cáo.
- Khi bản sửa lỗi được phát hành, hãy cập nhật ứng dụng và xác nhận từ cùng điện thoại đó, cũng bằng “Báo cáo sự cố”, rằng sự cố đã hết. Sau đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã giấy phép trọn đời.
- Mỗi tài khoản Google một giấy phép trọn đời. Chúng tôi quyết định một báo cáo có đủ điều kiện hay không, và giấy phép không thể quy đổi thành tiền.
Cách thức hoạt động
- Chạm vào “Báo cáo sự cố” trong ứng dụng và mô tả chuyện đã xảy ra.
- Chúng tôi kiểm tra thông tin và cố gắng tái hiện sự cố.
- Nếu đó là lỗi, chúng tôi sửa và báo cho bạn khi phiên bản mới có trên Google Play.
- Bạn cập nhật, xác nhận bản sửa lỗi từ ứng dụng và nhận mã của mình.