Chặn cuộc gọi từ số ẩn

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để chặn cuộc gọi từ số ẩn trên Android?

Cài KeepCallsSafe, cho phép lọc cuộc gọi khi Android hỏi, và tính năng bảo vệ sẽ được bật. Các cuộc gọi không hiển thị số (số ẩn, số riêng tư hoặc không xác định) sẽ bị từ chối trước khi điện thoại đổ chuông. Bạn không cần tìm trong cài đặt điện thoại hay nhà mạng.

Ứng dụng có hoạt động trên điện thoại của tôi không?

KeepCallsSafe hoạt động trên Android 10 trở lên, bất kể hãng điện thoại nào. Chúng tôi đã thử nghiệm trên điện thoại Samsung Galaxy và Xiaomi/Redmi. Điện thoại và nhà mạng mỗi nơi mỗi khác, vì vậy bạn được dùng miễn phí 60 ngày để kiểm tra ứng dụng có hoạt động với mình không trước khi trả tiền.

Người trong danh bạ có còn gọi được cho tôi không?

Có, luôn luôn. Người có trong danh bạ của bạn không bao giờ bị chặn, và bạn có thể đánh dấu bất kỳ số nào khác là “luôn cho phép” chỉ với một lần chạm.

Người gọi bị chặn để lại tin nhắn trong hộp thư thoại của tôi. Tôi có thể ngăn việc đó không?

Thường là có. Khi một cuộc gọi bị từ chối, nhiều nhà mạng chuyển cuộc gọi đó vào hộp thư thoại của bạn, nên người gọi bị chặn vẫn có thể để lại tin nhắn. KeepCallsSafe nhận diện nhà mạng của bạn từ thẻ SIM và hiển thị các mã để tắt việc chuyển hướng này: trên màn hình chính của ứng dụng, bên dưới “Người gọi bị chặn vẫn vào hộp thư thoại của bạn?”, hãy chạm vào “Xem mẹo”. Bạn quay mã chỉ với một lần chạm. Các tin nhắn đã có trong hộp thư thoại vẫn được giữ lại, và bạn có thể bật lại hộp thư thoại bất cứ lúc nào. Mã tùy thuộc vào nhà mạng của bạn, và một số nhà mạng không cho phép thay đổi này.

Người gọi có biết họ đã bị chặn không?

Không. KeepCallsSafe từ chối cuộc gọi giống như khi bạn tự từ chối cuộc gọi. Tùy nhà mạng, người gọi sẽ nghe tín hiệu máy bận hoặc được chuyển vào hộp thư thoại của bạn. Không có gì cho họ biết rằng một ứng dụng đã chặn cuộc gọi. Các cuộc gọi bị chặn vẫn hiện trong nhật ký cuộc gọi, nên bạn luôn biết ai đã cố liên lạc với mình.

Ứng dụng này khác gì với tính năng chặn cuộc gọi trong cài đặt điện thoại?

Một số điện thoại Android có cài đặt riêng để chặn số ẩn hoặc người gọi không xác định, nhưng tên và vị trí của cài đặt này khác nhau giữa các hãng và phiên bản Android, và nhiều điện thoại hoàn toàn không có. KeepCallsSafe hoạt động giống nhau trên mọi điện thoại Android chạy Android 10 trở lên: ứng dụng từ chối cuộc gọi không hiển thị số, luôn cho người trong danh bạ gọi được, giúp bạn cho phép bất kỳ số nào chỉ với một lần chạm và, nếu bạn muốn, từ chối cả số quốc tế không có trong danh bạ, kèm danh sách các quốc gia luôn gọi được.

Tôi có thể chặn số quốc tế không?

Có, nếu bạn muốn. KeepCallsSafe có thể từ chối cuộc gọi quốc tế không có trong danh bạ của bạn, và bạn có thể chọn những quốc gia luôn gọi được, chẳng hạn nơi gia đình bạn sinh sống.

KeepCallsSafe có tải cuộc gọi hoặc danh bạ của tôi lên đâu không?

Không. Mọi cuộc gọi đều được kiểm tra trên điện thoại của bạn. Cuộc gọi và danh bạ không bao giờ rời khỏi điện thoại. Không tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi; Google Play cũng ghi rõ ứng dụng không thu thập dữ liệu.

Giá bao nhiêu?

60 ngày đầu tiên miễn phí. Sau đó là 9,99 € mỗi năm tại Ireland; Google Play sẽ hiển thị giá tại quốc gia của bạn trước khi bạn xác nhận. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trên Google Play; chúng tôi nhắc bạn 3 ngày trước khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc.

Có phiên bản cho iPhone không?

Không. iPhone không cho phép ứng dụng chỉ chặn riêng số ẩn. Trên iPhone, bạn có thể dùng cài đặt Tắt tiếng người gọi không xác định trong Cài đặt → Ứng dụng → Điện thoại, nhưng cài đặt này tắt tiếng mọi số không có trong danh bạ của bạn.

Có gì đó không hoạt động trên điện thoại của tôi. Tôi nên làm gì?

Chạm vào “Báo cáo sự cố” ở cuối ứng dụng. Một email sẽ mở ra với mẫu điện thoại, phiên bản Android và nhà mạng của bạn đã được điền sẵn. Báo cáo của bạn giúp chúng tôi sửa lỗi, và nếu bạn xác nhận lỗi đã hết trên điện thoại của mình, bạn sẽ được dùng KeepCallsSafe miễn phí trọn đời.