प्राइवेसी नीति

पिछला अपडेट: 24 सितंबर 2026

यह एक अनुवाद है। अंग्रेज़ी वर्शन से कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी वर्शन ही मान्य होगा।

KeepCallsSafe एक Android ऐप है जो अनचाही कॉल, जैसे प्राइवेट नंबर से आने वाली कॉल, को रिजेक्ट करता है। यह नीति बताती है कि ऐप कौन-सी जानकारी इस्तेमाल करता है, वह कहां जाती है और आपके अधिकार क्या हैं। संक्षेप में: ऐप कॉल की जांच आपके फ़ोन पर करता है, और आपकी कॉल और कॉन्टैक्ट कभी आपके फ़ोन से बाहर नहीं जाते।

ज़िम्मेदार कौन है

डेटा कंट्रोलर Martin Scherbaum (KeepCallsSafe, CRO 796185) हैं, जो आयरलैंड में रहने वाले एक व्यक्ति हैं। संपर्क: support@keepcallssafe.com।

ऐप क्या इस्तेमाल करता है, और क्यों

हम कोई ऐसा सर्वर नहीं चलाते जिसे इनमें से कोई भी जानकारी मिलती हो। ऐप में कोई विज्ञापन, कोई एनालिटिक्स और कोई ट्रैकिंग नहीं है, और इसके लिए किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं है।

“समस्या की रिपोर्ट करें” वाला ईमेल तभी भेजा जाता है जब आप उसे खुद भेजते हैं। आपके संदेश के अलावा इसमें ऐप वर्शन, फ़ोन मॉडल, Android वर्शन, नेटवर्क, आपकी सेटिंग, एक रैंडम इंस्टॉलेशन ID और हाल की कॉल के समय और फ़ैसले (कॉल छिपे हुए नंबर से थी, विदेश से थी या आपके कॉन्टैक्ट से, और वह ब्लॉक हुई या नहीं) होते हैं। इसमें कभी फ़ोन नंबर, नाम या कॉन्टैक्ट नहीं होते।

अनुमतियां

• कॉल स्क्रीनिंग रोल – इससे Android किसी आने वाली कॉल की घंटी बजने से पहले ऐप से उसके बारे में पूछ सकता है।
• कॉन्टैक्ट – ऊपर देखें। यह वैकल्पिक है; इसके बिना ऐप विदेशी नंबरों को ब्लॉक नहीं करेगा, ताकि विदेश में रहने वाला कोई दोस्त कभी गलती से ब्लॉक न हो।
• सूचनाएं – कोई कॉल ब्लॉक होने पर आपको बताने के लिए (आप इसे ऐप में बंद कर सकते हैं), मुफ़्त ट्रायल खत्म होने से पहले याद दिलाने के लिए और ऐप अपडेट के बारे में बताने के लिए।

भुगतान

सदस्यताएं Google Play द्वारा बेची और प्रोसेस की जाती हैं। हम आपका कार्ड या भुगतान की जानकारी कभी नहीं देखते। Google ऐप के साथ सिर्फ़ ऊपर बताई गई स्थिति शेयर करता है। Google आपके डेटा को कैसे संभालता है, यह Google की प्राइवेसी नीति में बताया गया है।

कानूनी आधार

हम यह जानकारी उस सेवा को देने के लिए प्रोसेस करते हैं जो आपने मांगी है (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b))। चूंकि सब कुछ आपके डिवाइस पर ही रहता है, इसलिए हमारे पास इसका एक्सेस नहीं है।

यह वेबसाइट और ईमेल

यह वेबसाइट कोई एनालिटिक्स या ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल नहीं करती। अगर आप कोई भाषा चुनते हैं, तो वह आपके डिवाइस पर एक छोटी कुकी में याद रखी जाती है। हमारी होस्टिंग प्रोवाइडर OVHcloud (EU में) सुरक्षा और संचालन के लिए IP पतों सहित सामान्य सर्वर लॉग रखती है। अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हम आपके संदेश और पते का इस्तेमाल सिर्फ़ जवाब देने के लिए करते हैं और उन्हें सिर्फ़ तब तक रखते हैं जब तक आपकी मदद के लिए ज़रूरी हो।

बच्चे

यह ऐप 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।

आपके अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, सुधारने और मिटाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है। चूंकि ऐप सब कुछ आपके डिवाइस पर रखता है, आप ऐप का डेटा साफ़ करके या उसे अनइंस्टॉल करके इसे कभी भी मिटा सकते हैं। किसी भी और बात के लिए support@keepcallssafe.com पर ईमेल करें।

आप आयरलैंड के Data Protection Commission या अपने देश के निगरानी प्राधिकरण (भारत में डेटा संरक्षण बोर्ड) के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

बदलाव

अगर हम ऐसे फ़ीचर जोड़ते हैं जिनके लिए आपके फ़ोन से जानकारी बाहर भेजनी पड़े (उदाहरण के लिए, यह जांचना कि कॉल करने वाले का नंबर नकली तो नहीं है), तो हम पहले इस नीति को अपडेट करेंगे और जहां ज़रूरी हो, ऐप में आपकी सहमति मांगेंगे।