प्राइवेट नंबर से आने वाली कॉल रोकें

सवाल और जवाब

Android पर प्राइवेट या छिपे हुए नंबर से आने वाली कॉल कैसे ब्लॉक करें?

KeepCallsSafe इंस्टॉल करें, Android के पूछने पर कॉल स्क्रीनिंग की अनुमति दें, और सुरक्षा चालू हो जाती है। जिन कॉल में कॉलर का नंबर नहीं दिखता (प्राइवेट, छिपे हुए या अज्ञात नंबर), वे आपके फ़ोन की घंटी बजने से पहले ही रिजेक्ट हो जाती हैं। आपको फ़ोन या नेटवर्क की सेटिंग में कुछ ढूंढने की ज़रूरत नहीं है।

क्या यह मेरे फ़ोन पर काम करेगा?

KeepCallsSafe किसी भी ब्रांड के Android 10 या उससे नए फ़ोन पर काम करता है। हमने इसे Samsung Galaxy और Xiaomi/Redmi फ़ोन पर टेस्ट किया है। फ़ोन और नेटवर्क अलग-अलग होते हैं, इसलिए आपको 60 दिन मुफ़्त मिलते हैं, ताकि कुछ भी भुगतान करने से पहले आप जांच सकें कि यह आपके लिए काम करता है।

क्या मेरे कॉन्टैक्ट वालों की कॉल फिर भी आएगी?

हां, हमेशा। आपके कॉन्टैक्ट में सेव लोग कभी ब्लॉक नहीं होते, और आप किसी भी दूसरे नंबर को एक टैप में “हमेशा अनुमति दें” के रूप में मार्क कर सकते हैं।

ब्लॉक किए गए कॉलर मेरे वॉइसमेल में मैसेज छोड़ देते हैं। क्या मैं इसे रोक सकता/सकती हूं?

अक्सर हां। जब कोई कॉल रिजेक्ट होती है, तो कई मोबाइल नेटवर्क उसे आपके वॉइसमेल पर फ़ॉरवर्ड कर देते हैं, इसलिए ब्लॉक किया गया कॉलर फिर भी मैसेज छोड़ सकता है। KeepCallsSafe आपके SIM कार्ड से आपके मोबाइल ऑपरेटर को पहचानता है और वे कोड दिखाता है जिनसे यह फ़ॉरवर्डिंग बंद होती है: ऐप की होम स्क्रीन पर “ब्लॉक किए गए कॉलर आपके वॉइसमेल तक पहुंच जाते हैं?” के नीचे “टिप्स देखें” पर टैप करें। आप एक टैप में कोड डायल कर सकते हैं। आपके वॉइसमेल में पहले से मौजूद मैसेज बने रहते हैं, और आप कभी भी वॉइसमेल फिर से चालू कर सकते हैं। कोड आपके ऑपरेटर पर निर्भर करते हैं, और कुछ नेटवर्क यह बदलाव करने की अनुमति नहीं देते।

क्या कॉलर को पता चलता है कि उसे ब्लॉक किया गया है?

नहीं। KeepCallsSafe कॉल को उसी तरह रिजेक्ट करता है जैसे आप खुद कोई कॉल रिजेक्ट करते हैं। आपके नेटवर्क के हिसाब से कॉलर को बिज़ी टोन सुनाई देती है या कॉल आपके वॉइसमेल पर चली जाती है। ऐसा कुछ नहीं होता जिससे उन्हें पता चले कि कॉल किसी ऐप ने ब्लॉक की है। ब्लॉक की गई कॉल फिर भी आपके कॉल लॉग में दिखती हैं, इसलिए आप हमेशा देख सकते हैं कि किसने आपसे संपर्क करने की कोशिश की।

यह मेरे फ़ोन की सेटिंग में मौजूद कॉल ब्लॉकिंग से कैसे अलग है?

कुछ Android फ़ोन में प्राइवेट या अज्ञात कॉलर को ब्लॉक करने की अपनी सेटिंग होती है, लेकिन उसका नाम और जगह अलग-अलग ब्रांड और Android वर्शन में अलग होती है, और कई फ़ोन में यह सेटिंग होती ही नहीं। KeepCallsSafe, Android 10 या उससे नए किसी भी Android फ़ोन पर एक जैसा काम करता है: यह बिना कॉलर ID वाली कॉल रिजेक्ट करता है, आपके कॉन्टैक्ट की कॉल हमेशा आने देता है, आपको एक टैप में किसी भी नंबर को अनुमति देने देता है, और अगर आप चाहें, तो उन विदेशी नंबरों को भी रिजेक्ट करता है जो आपके कॉन्टैक्ट में नहीं हैं; इसके लिए आप ऐसे देशों की सूची चुन सकते हैं जिनकी कॉल हमेशा आती हैं।

क्या मैं विदेशी नंबर ब्लॉक कर सकता/सकती हूं?

हां, अगर आप चाहें। KeepCallsSafe विदेश से आने वाली उन कॉल को रिजेक्ट कर सकता है जो आपके कॉन्टैक्ट में नहीं हैं, और आप ऐसे देश चुन सकते हैं जिनकी कॉल हमेशा आएं, उदाहरण के लिए जहां आपका परिवार रहता है।

क्या KeepCallsSafe मेरी कॉल या कॉन्टैक्ट कहीं अपलोड करता है?

नहीं। हर कॉल की जांच आपके फ़ोन पर होती है। आपकी कॉल और कॉन्टैक्ट कभी आपके फ़ोन से बाहर नहीं जाते। कोई अकाउंट नहीं, कोई विज्ञापन नहीं और कोई ट्रैकिंग नहीं, और Google Play पर भी लिखा है कि यह ऐप कोई डेटा इकट्ठा नहीं करता।

इसकी कीमत कितनी है?

पहले 60 दिन मुफ़्त हैं। उसके बाद आयरलैंड में इसकी कीमत €9.99 प्रति वर्ष है; पुष्टि करने से पहले Google Play आपके देश की कीमत दिखाता है (भारत में रुपये में)। आप Google Play में कभी भी रद्द कर सकते हैं, और मुफ़्त ट्रायल खत्म होने से 3 दिन पहले हम आपको याद दिलाते हैं।

क्या iPhone के लिए भी कोई वर्शन है?

नहीं। iPhone ऐप्स को सिर्फ़ छिपे हुए नंबर ब्लॉक करने की अनुमति नहीं देता। iPhone पर आप सेटिंग्ज़ → ऐप्स → फ़ोन में अज्ञात कॉलर्स की स्क्रीनिंग वाली बिल्ट-इन सेटिंग इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन यह हर उस नंबर को साइलेंट कर देती है जो आपके कॉन्टैक्ट में नहीं है।

मेरे फ़ोन पर कुछ काम नहीं कर रहा। मुझे क्या करना चाहिए?

ऐप में सबसे नीचे “समस्या की रिपोर्ट करें” पर टैप करें। इससे एक ईमेल खुलता है जिसमें आपके फ़ोन का मॉडल, Android वर्शन और नेटवर्क पहले से भरा होता है। अगर आपकी रिपोर्ट से हमें कोई समस्या ठीक करने में मदद मिलती है और फिर आप अपने फ़ोन पर पुष्टि करते हैं कि समस्या दूर हो गई है, तो आपको KeepCallsSafe हमेशा के लिए मुफ़्त मिलता है।