أوقف المكالمات من الأرقام الخاصة

أسئلة وأجوبة

كيف أحظر المكالمات من الأرقام الخاصة أو المخفية على Android؟

ثبّت KeepCallsSafe، واسمح بفحص المكالمات عندما يطلب Android ذلك، فتصبح الحماية مفعّلة. تُرفض المكالمات التي لا يظهر رقمها (رقم خاص أو مخفي أو غير معروف) قبل أن يرنّ هاتفك. لا حاجة إلى البحث في إعدادات الهاتف أو شركة الاتصالات.

هل يعمل على هاتفي؟

يعمل KeepCallsSafe على Android 10 أو أحدث، مهما كانت العلامة التجارية للهاتف. لقد اختبرناه على هواتف Samsung Galaxy وXiaomi/Redmi. تختلف الهواتف والشبكات، لذلك تحصل على 60 يومًا مجانًا لتتأكد من أنه يعمل لديك قبل أن تدفع أي شيء.

هل سيظل بإمكان جهات اتصالي الوصول إليّ؟

نعم، دائمًا. لا يُحظر أبدًا الأشخاص المحفوظون في جهات اتصالك، ويمكنك وضع علامة «السماح دائمًا» على أي رقم آخر بنقرة واحدة.

يترك المتصلون المحظورون رسائل في بريدي الصوتي. هل يمكنني إيقاف ذلك؟

نعم في كثير من الأحيان. عند رفض مكالمة، تحوّلها كثير من شبكات الهاتف المحمول إلى بريدك الصوتي، لذلك يظل بإمكان المتصل المحظور ترك رسالة. يتعرّف KeepCallsSafe على شركة الاتصالات من بطاقة SIM ويعرض الرموز التي توقف هذا التحويل: في الشاشة الرئيسية للتطبيق، تحت «هل يصل المتصلون المحظورون إلى بريدك الصوتي؟»، انقر على «عرض النصائح». يمكنك طلب الرمز بنقرة واحدة. تبقى الرسائل الموجودة في بريدك الصوتي كما هي، ويمكنك إعادة تفعيل البريد الصوتي في أي وقت. تختلف الرموز حسب شركة الاتصالات، وبعض الشبكات لا تسمح بهذا التغيير.

هل يعرف المتصل أنه محظور؟

لا. يرفض KeepCallsSafe المكالمة بالطريقة نفسها التي ترفض بها مكالمة بنفسك. بحسب شبكتك، يسمع المتصل نغمة انشغال أو يصل إلى بريدك الصوتي. لا شيء يخبره بأن تطبيقًا هو من حظر المكالمة. تظل المكالمات المحظورة تظهر في سجل المكالمات، لذا يمكنك دائمًا معرفة من حاول الاتصال بك.

ما الفرق بينه وبين حظر المكالمات في إعدادات هاتفي؟

تحتوي بعض هواتف Android على إعداد خاص بها لحظر المتصلين من أرقام خاصة أو غير معروفة، لكن اسمه ومكانه يختلفان بين العلامات التجارية وإصدارات Android، وكثير من الهواتف لا تحتوي عليه أصلًا. يعمل KeepCallsSafe بالطريقة نفسها على أي هاتف Android يعمل بنظام Android 10 أو أحدث: فهو يرفض المكالمات التي لا يظهر فيها رقم المتصل، ويسمح دائمًا بمكالمات جهات اتصالك، ويتيح لك السماح لأي رقم بنقرة واحدة، ويرفض أيضًا، إذا أردت، الأرقام الدولية غير الموجودة في جهات اتصالك، مع قائمة بالدول التي تصل مكالماتها دائمًا.

هل يمكنني حظر الأرقام الدولية؟

نعم، إذا أردت. يمكن لـ KeepCallsSafe رفض المكالمات الدولية من أرقام غير موجودة في جهات اتصالك، ويمكنك أيضًا اختيار دول تصل مكالماتها إليك دائمًا، مثل البلد الذي تعيش فيه عائلتك.

هل يرفع KeepCallsSafe مكالماتي أو جهات اتصالي إلى أي مكان؟

لا. يتم فحص كل مكالمة على هاتفك. مكالماتك وجهات اتصالك لا تغادر هاتفك أبدًا. لا حساب، ولا إعلانات، ولا تتبّع، ويذكر Google Play أن التطبيق لا يجمع أي بيانات.

كم التكلفة؟

أول 60 يومًا مجانية. بعدها تبلغ التكلفة 9.99 يورو سنويًا في أيرلندا؛ ويعرض Google Play سعر بلدك قبل أن تؤكّد. يمكنك الإلغاء في أي وقت من Google Play، وسنذكّرك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية بـ 3 أيام.

هل يوجد إصدار لـ iPhone؟

لا. لا يسمح iPhone للتطبيقات بحظر الأرقام الخاصة وحدها. على iPhone يمكنك استخدام الإعداد المدمج «إسكات المتصلين المجهولين» ضمن الإعدادات ← التطبيقات ← الهاتف، لكنه يُسكت كل رقم غير موجود في جهات اتصالك.

هناك شيء لا يعمل على هاتفي. ماذا أفعل؟

انقر على «الإبلاغ عن مشكلة» في أسفل التطبيق. ستُفتح رسالة بريد إلكتروني تتضمن مسبقًا طراز هاتفك وإصدار Android وشركة الاتصالات. إذا ساعدنا بلاغك في إصلاح مشكلة، ثم أكّدت على هاتفك أنها اختفت، تحصل على KeepCallsSafe مجانًا مدى الحياة.